Pagalba
Nuotolinė pagalba
Daugumą kompiuterio problemų išsprendžiame nuotoliniu būdu. Specialistas prisijungia tik Jums leidus, o Jūs matote viską, kas vyksta ekrane.
Kaip tai veikia
01
Susisiekite
Paskambinkite mums arba užregistruokite užklausą pagalbos sistemoje.
02
Atsisiųskite programą
Specialistas nurodys, kurią programą naudoti. Atsisiųskite ją tik iš oficialios gamintojo svetainės.
03
Pasakykite ID
Paleiskite programą ir padiktuokite specialistui ekrane rodomą ID ir slaptažodį.
04
Baigus – uždarykite
Baigus darbą programą tiesiog uždarykite. Be naujo Jūsų leidimo prisijungti nebus galima.
Nuotolinio prisijungimo programos
Atsisiųskite tik iš oficialių gamintojų svetainių:
Saugumo patarimai
Nuotolinis prisijungimas – patogus, bet juo naudojasi ir sukčiai. Laikykitės šių taisyklių:
- Nuotolinio prisijungimo programą diekite tik tada, kai pagalbos kreipėtės patys.
- Niekada nesuteikite prieigos asmenims, kurie prisistato banko, „Microsoft“ ar kitos įmonės darbuotojais ir patys Jums paskambino.
- Kilus abejonių, padėkite ragelį ir paskambinkite mums žinomu numeriu.